Begin 2023 kreeg ik lucht van een nieuwe hype genaamd ChatGPT. Deze chatbot kan antwoorden geven op vragen, gesprekken voeren, teksten samenstellen en meer. In de media worden al volop ervaringsverhalen gedeeld van mensen die hun werk deels uitbesteden aan de chatbot – die overigens ook nog wel eens met onjuiste informatie komt. Het zette me aan het denken: wat zou het toch mooi zijn als zo’n chatbot ons als oogartsen een deel van het werk uit handen kan nemen. We hebben het druk genoeg. Ik dacht na over hoe de chatbot ons zou kunnen helpen, maar wie kan je dit nou eigenlijk beter vragen dan ChatGPT zelf? Hier het antwoord:
ChatGPT kan oogartsen helpen door bijvoorbeeld:
- snel informatie te bieden over oogziekten, symptomen en behandelingen;
- hulp te bieden bij het identificeren van oogproblemen op basis van symptomen;
- te ondersteunen bij beslissingen over diagnoses en behandelingen;
- snel informatie te leveren over afspraken, medicatie en medische geschiedenis, en deze informatie bij te houden;
- het automatiseren van het plannen en coördineren van patiëntafspraken.
Dit klinkt natuurlijk ideaal. Al zitten er op dit moment nog wel veel haken en ogen aan. Zo is het niet duidelijk waar de informatie die de chatbot geeft vandaan komt en daarnaast is de informatie niet altijd accuraat – ChatGPT werkt nog met gegevens uit 2021. Verder kun je natuurlijk ook niet zomaar patiëntgegevens delen met de chatbot, want hoe zit dat met de beveiligings- en privacyrisico’s? Ik denk dat er dus nog wel een hoop hobbels op de weg zijn voordat we in de zorg ook echt met chatbots kunnen gaan werken. Maar een toekomst waarbij oogarts en technologie intensiever samenwerken lijkt ineens wel heel dichtbij. Voor nu is het vooral grappig om er een beetje mee te spelen. Bijvoorbeeld door de chatbot gedichtjes te laten schrijven:
De oogarts en ChatGPT, samen één team,
Met snelheid en precisie, maar niet altijd unaniem.
De benodigde AI-kennis en medisch geleerd,
De start van een mooie samenwerking, gefeliciteerd!
De productie gaat omhoog en de werkdruk omlaag,
Maar is de tijd al rijp, dat is nu de vraag.
Dr. Nicole Naus,
hoofdredacteur De Oogarts
